La Sindicatura Municipal de Greuges a Palamós i Aigües de Palamós signen un conveni per millorar l’atenció a la ciutadania i garantir els seus drets

Imagen de WhatsApp 2023 04 18 a las 14.13.38

El compromís de l’acord és atendre les queixes dels usuaris, recollir millores del servei i tractar amb la màxima sensibilitat situacions de persones en situació de vulnerabilitat per assegurar-ne la protecció i l’accés a l’aigua. La signatura d’aquest conveni pretén atendre d’una manera més àgil i personalitzada les reclamacions relatives al servei d’aigües que arriben a la Sindicatura de Greuges de Palamós. El conveni té una durada de dos anys prorrogables i té a la voluntat de donar més garanties a les persones que se senten agreujades per la companyia d’aigües.